Politique de Retour & Remboursement

POLITIQUE DE RETOUR/ÉCHANGE

Dans l'optique de vous offrir le meilleur service à la clientèle possible. J'ai décidé d'acceptée les retours et les échanges dans le cas où:

1. Vous vous serez trompé dans la grandeur désirée
2. Vous n'aimez pas les items reçus
3. Vous avez reçu un colis endommagé

CONDITION: l'emballage de l'items doit être INTACTE! Si le sachet est déchiré ou ouvert, AUCUN retour, ni échange ni remboursement ne peut être émis!

Vous devrez également nous retourner votre colis À VOS FRAIS puis payer de nouveau le frais de livraison pour l'échange.

Dans le cas où vous recevez un colis endommagé. Vous devez m'écrire dans les 24hrs suivant la réception de votre colis. Des preuves vous seront demandées donc pensé à prendre des photos de votre colis à l'arrivée et de vos items endommagés par la suite.

POLITIQUE DE REMBOURSMENT

Malheureusement, toutes les ventes sont FINALES! Ce qui veut dire que AUCUN REMBOURSMENT ne peut être émis, dans aucun cas!

Moi, Mélodie St-Pierre, ainsi que ma petite entreprise La Note Parfaite, ne pouvons être tenu pour responsable de colis perdu ou volés, et ce, en aucun cas!

Pour en savoir plus sur ma Politique de Livraison, voyez les conditions ICI